Aufge­passt! Sie tele­fo­nieren gerne und mögen Menschen? Dann haben wir was für Sie! Wir suchen für unseren Kunden mit Sitz in Leipzig mehrere Kunden­be­ra­ter*innen (m/w/d/x) für verschie­dene Projekte im Inbound und Back­of­fice! Hier kommen Sie ins Spiel:

Anforderungsprofil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sicher in der Anwendung gängiger PC-Systeme
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Bereitschaft innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr zu arbeiten
• Sie sind motiviert, Kunden-, service- und vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer

Ihre Aufgaben:

• Sie helfen weiter bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Zahlungsabwicklungen
• Sie beraten zu technischen Anfragen und Belangen via Telefon und E-Mail
• Hauptaufgabenfeld sind Themen rund um die Störungshotline, Prüfung und Annahme von Störungen für TV/Internet
• Ebenso haben Sie die Möglichkeit, Feedback-Gespräche zu führen
• Nach der Einarbeitung entspannt aus dem Homeoffice arbeiten

Ihre Vorteile:

• Schneller Einstieg durch regelmäßige Schulungstermine und Vorstellungsrunden vor Ort
• Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• Gute Planbarkeit: wöchentliche Schichtwechsel, nur zwei Wochenenden im Monat mit Ausgleichstage
• Flexible Arbeitszeitmodelle und langfristige Arbeitsverträge
• Bezahlung nach iGZ-Tarifvertrag zzgl. Zuschlägen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld
• Kompetente Betreuung durch unser Team von der Bewerbung bis zur Einstellung – und darüber hinaus
• Viele attraktive Corporate Benefits

Arbeitgebervorstellung

iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.
In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da. Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie ›Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen‹.
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