Mitar­beiter Tech­ni­scher Support ab 19,78 € / Stunde (m/w/d/x )

Deine Vorteile bei uns:

• Attraktive Bezahlung, ab 19,78 € (abhängig von Berufsausbildung und Berufserfahrung)
• Geregelte Arbeitszeiten mit Option auf Gleitzeit im Zeitraum montags bis Donnerstag von 7 – 16 Uhr und freitags von 7-15 Uhr
• Planungssicherheit durch viele langfristige Einsätze und Übernahmechancen
• Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleister in Deutschland (FOCUS Business, kununu/XING, DIE ZEIT und LÜNENDONK®-LISTE)
• Breite Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Weiterbildungen oder Karriereoptionen
• Viele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Leistungszulagen und Prämien durch JOB ‘N CASH-Programm
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops & Marken wie Adidas, Apple, Samsung
• Individuelle Betreuung durch Deine persönliche iperdi-Beraterin oder Deinem persönlichen iperdi-Berater

Dein Profil als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d/x):

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann (m/w/d/x), Industriekaufmann (m/w/d/x) oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute PC Kenntnisse sowie MS-Office
• Technisches Verständnis
• Schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit und Engagement
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine saubere, akribische und effektive Arbeitsweise

Deine Tätigkeiten als Mitarbeiter Support (m/w/d/x):

• Unterstützung der Servicezentrale im Tagesgeschäft
• Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Störungen
• Schnelle Hilfestellung und Lösung von Kundenanfragen
• Koordination und Disponierung von Monteuren für Reparaturen vor Ort
• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungsberichten
• Erstellung und Bereitstellung von vorausgefüllten Baustellenberichten zur Entlastung des Field Service
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen