Das erwartet Sie: Beste Zukunfts­per­spek­tiven bei uns und unseren Kunden Eigen­ver­ant­wort­li­ches Arbeiten in einem moti­vierten inter­na­tio­nalen Team Eine verant­wor­tungs­volle, anspruchs­volle und viel­sei­tige Tätig­keit in einem erfolg­rei­chen, ständig wach­senden welt­weiten Konzern, die Ihnen die Möglich­keit bietet, sich viel­fältig einzu­brin­gen, Ihr Knowhow zu erwei­tern Ein modernes Arbeit­sum­feld mit ange­nehmem Betriebs­klima Inter­essante Entwick­lungs- und Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten Inten­sive Einar­bei­tung, Teil­nahme an internen und externen Schu­lungen etc Sicher­heit durch unbe­fris­teten Arbeits­ver­trag bei einem der TOP-Per­so­nal­dienst­leister in    Deutsch­land (FOCUS Busi­ness, kunu­nu/XING und Die Zeit) Wohn­ort­naher Arbeits­platz Urlaubs- und Weih­nachts­geld und weitere lohnens­werte Leis­tungen (iGZ/DGB)

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Ihre Aufgaben: 

• Beratungs- und Verkaufstätigkeiten am Telefon in Englisch und Deutsch
• Bearbeitung aller Aufträge, Anfragen, Rechnungen, Formulare unserer Kunden im Gebiet EMEA in Englisch und Deutsch
• Export-Kontrolle im Bereich Ersatzteil-Abwicklung
• Abwicklung von Exportvorgängen
• Bereitstellung von Lieferpapieren (Export- und Zolldokumenten)
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden in Englisch und Deutsch
• Kalkulatorische Überprüfung von Aufträgen und der hinterlegten Preise
• Reklamationsbearbeitung
• Weiterleitung der Kundenaufträge zur termingerechten Bereitstellung der Waren
• Organisation und Terminierung von Frachtraum und Frachtführern
• Kommunikation und Abstimmung intern mit Buchhaltung, Lager, Versand und Technik
• Abwicklung von Retouren, Gutschriften

Fachliche Anforderungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Groß-/Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau oder durch entsprechende Berufserfahrung erworbene Kenntnisse
• Berufserfahrung im Bereich Export / Zollabwicklung
• Kenntnisse im Bereich zollrechtlicher Vorschriften
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitergehende Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Kundenorientiertes Denken und entsprechende Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsfähigkeit und Telefonkompetenz
• EDV-Kenntnisse (Windows, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation)
• Fähigkeit zur selbständigen und konzeptionellen Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und Interesse an schneller Übernahme von Verantwortung
• Teamfähigkeit