Dispo­nent im Customer Service (m/w/d)

Das bieten wir:

• Stundenlohn: ab 16,00 Euro bis zu 18,00 Euro pro Stunde (je nach Qualifikation, Branche und Berufserfahrung)
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops (z.B. About You, Apple, Boss, Cinestar, HP, Samsung u.v.m.)
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Übernahmechancen
• Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Schicht- und Branchenzuschläge, sowie Leistungsprämien je nach Qualifikationen
• Abschlagszahlungen (wenn gewünscht)
• Für Mitarbeiterempfehlungen Prämien bis zu 100,- Euro
• Langfristige Einsätze und motivierte Teams in renommierten Top-Unternehmen
• Arbeitskleidung und Schutzausrüstung wird kostenfrei von uns gestellt
• u.v.m.

Deine Aufgaben:

Zentrale Ansprechperson für Kunden im Rahmen der Kontraktlogistik• Betreuung und Steuerung kundenbezogener Prozesse (Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Versand)• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail• Pflege, Prüfung und Auswertung von Auftrags- und Bestandsdaten in WMS-/ERP-Systemen• Enge Abstimmung mit Lager, Teamleitung, Disposition und Transportdienstleistern• Bearbeitung von Reklamationen, Klärfällen und Schadensmeldungen• Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und termingerechter Auftragsabwicklung• Erstellung von Reports, Kennzahlen und kundenbezogenen Auswertungen• Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bevorzugt als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung
• Sicherer Umgang mit Word, Excel und PowerPoint
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Job. Dein Standort. Deine Zukunft!

Je nach Verfügbarkeit bieten wir dir auch passende Einsatzorte in deiner Umgebung. Melde dich bei uns – wir finden den Job, der zu dir passt!

iperdi – Menschen. Jobs. Zukunft.

iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Personaldienstleistungsunternehmen in Familien- und Privatbesitz. Mit rund 60 Standorten in ganz Deutschland sind wir nah an unseren Mitarbeitenden und Kunden.Was uns auszeichnet? Engagement, Leidenschaft und echte Wertschätzung. Denn wir sind überzeugt:„Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen.“

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Jetzt Mitarbeiter empfehlen und Prämie sichern!

Du kennst jemanden, der auf der Suche nach einem neuen Job ist? Dann empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie!
Für jeden von dir vermittelten Mitarbeiter erhältst du nach erfolgreicher Einstellung und einem Monat durchgehender Beschäftigung (150 Stunden) eine einmalige Prämie:

• 50 € brutto für die Vermittlung eines ungelernten Mitarbeiters (m/w/d/x)
  
• 100 € brutto für die Vermittlung eines Facharbeiters (m/w/d/x)
  

Also: Empfehlen, Prämie sichern und gemeinsam durchstarten!


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