Kundenbetreuung Onlinebanking (m/w/d/x)
Jetzt online bewerbenBei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?
Deine To-Do's
- Deine Hauptaufgabe ist es, Servicegespräche für Kunden von Partnern anzunehmen und zu bearbeiten
- Du überprüfst die Anrufer, hilfst bei der Nutzung des Systems und löst Probleme, die sie haben
- Alles, was du machst, dokumentierst du im Ticketsystem
- Du unterstützt auch Kunden beim Online-Banking
- Wenn Kunden technische Probleme mit Zahlungssystemen haben, bist du da, um zu helfen
Deine Qualis:
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in einem kaufmännischen Beruf sind erforderlich
- Erfahrungen und Kenntnisse im Online-Banking sind von Vorteil
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist lösungsorientiert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen dich aus
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit wird vorausgesetzt
Deine Benefits:
- Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
- Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
- Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
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Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.
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